TORONTO – Un hombre aseguró que compró una camioneta Ford F-150 2020 en un concesionario de Toronto el verano pasado que resultó ser robada.
«Nunca hubiera esperado comprar un vehículo robado en un gran concesionario de automóviles», declaró Derek Crocker.
Añadió que compró la camioneta en un concesionario Mazda por alrededor de $60.000 en junio pasado.
Seis meses después, tuvo un accidente. Cuando el camión estaba siendo reparado en el taller de carrocería, Crocker aseguró que constantemente se pedían las piezas de repuesto incorrectas.
«Cuando ordenaron piezas usando el número de identificación del vehículo (VIN), el parachoques se volvió cromado en lugar de negro y la parrilla cromada en lugar de negra. Las cosas no estaban alineadas», confesó.
Fue entonces cuando Crocker hizo una búsqueda en Google usando su VIN y encontró otro camión en los Estados Unidos que tenía exactamente el mismo número.
«Encontré otra camioneta con ese VIN en Utah a la venta, y tenía el mismo VIN que mi camioneta», aseveró Crocker.
Investigaciones posteriores revelaron que el camión de Crocker fue robado en la región de Durham y que su VIN se había cambiado para que pudiera usarse como un intercambio desprevenido en el concesionario.
“Descubrimos que el vehículo fue robado en junio de 2022”, dijo Crocker.
Una vez que se demostró que la camioneta había sido robada, tuvo que devolverse a la compañía de seguros del propietario original y Crocker ya no tenía una camioneta.
Sandra Lemaitre, de la oficina de Asuntos Públicos y Comunicaciones Corporativas de Mazda Canadá, dijo que era una situación desafortunada y que Mazda estaba revisando sus procesos.
Mazda Canada declaró que el concesionario reembolsó el costo total del vehículo a Crocker, incluidos los pagos de préstamos anteriores, y le proporcionó un vehículo en préstamo.
El Consejo de la Industria de Vehículos Motorizados de Ontario (OMVIC), que supervisa las ventas de vehículos en Ontario, expuso que los consumidores agregan otra capa de protección a su vehículo, nuevo o usado, si lo compran a un distribuidor registrado en OMVIC.
Crocker se siente aliviado de recuperar su dinero, pero lo llama una prueba frustrante.
Mazda Canadá añadió que los delincuentes se están volviendo más sofisticados y planea examinar sus procesos para tratar de evitar que esto vuelva a suceder.
