Dado que el fin de semana festivo se acerca rápidamente, el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson comparte algunas orientaciones valiosas que les permitirán ahorrar tiempo a los posibles viajeros.
Deborah Flint, presidenta y directora ejecutiva de la Autoridad de Aeropuertos del Gran Toronto (GTAA), dijo que el aeropuerto más grande de Canadá, Pearson, ha tomado medidas significativas para mejorar sus capacidades operativas invernales mientras se prepara para recibir un número récord de pasajeros.
«Las vacaciones son una época emocionante y Toronto Pearson se enorgullece de desempeñar un papel importante en conectar a las personas con sus seres queridos en todo el mundo», dijo Flint.
El aeropuerto espera un aumento del 10 por ciento en el tráfico de pasajeros en esta temporada navideña y tratará de satisfacer mejor esa demanda aumentando la dotación de personal, ampliando la capacidad de deshielo y agregando nuevos quitanieves avanzados.
Herramientas digitales para ayudar a los viajeros del aeropuerto Pearson
YYZ Express: un programa de reservas en línea que permite a los viajeros reservar un lugar en la fila de seguridad antes de su vuelo, hasta con 72 horas de anticipación.
Control de pasaportes móviles: una aplicación presentada por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos que permite a los viajeros enviar digitalmente su información para una experiencia de salida más fluida si viajan a los EE. UU.
Un panel de tiempos de espera en vivo proporciona a los viajeros información en tiempo real antes de llegar al aeropuerto.
Un panel de horas puntuales de viaje muestra si pasará por el aeropuerto durante un período de mayor actividad.
La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá sigue ofreciendo la Declaración Anticipada, que permite a los viajeros presentar su declaración de aduanas e inmigración hasta 72 horas antes de volar a Canadá, lo que les brinda una experiencia fronteriza más rápida y les ahorra tiempo en Pearson. Los pasajeros que completen Declaración Anticipada tendrán acceso a un Carril Expreso en el área de aduanas.
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La GTAA dijo que el aeropuerto también implementaría tecnologías predictivas nuevas y de vanguardia para el pronóstico del tiempo y los retrasos.
«Algunas de esas medidas incluyen aumentar los niveles de personal, agregar equipos adicionales de remoción de nieve, colocar más voluntarios en todo el aeropuerto para ayudar a los pasajeros y agregar una mayor resiliencia a nuestro sistema de equipaje», escribió un portavoz de la GTAA en un comunicado de prensa.
«El aeropuerto estará ocupado, por lo que se insta a los viajeros a planificar con anticipación, verificar los pronósticos meteorológicos antes de cualquier vuelo y estar preparados en caso de que los planes se vean afectados».
Toronto Pearson espera que una respuesta sólida al caos esperado este fin de semana ayude a su reputación. En septiembre, en una encuesta, Pearson ocupó el segundo peor lugar en América del Norte en cuanto a satisfacción general de los viajeros en la categoría de “mega aeropuerto”.
Los funcionarios dijeron que, si bien estaban decepcionados con los resultados, la GTAA ha estado trabajando sin parar con aerolíneas, agencias y otros socios para mejorar y agilizar la experiencia de los pasajeros desde el inicio del año pasado”.
