El presidente Felipe Calderón reconoció que en la lucha de su gobierno contra el narcotráfico y el crimen organizado se han cometido errores, aunque afirmó que han sido la excepción y que su administración contribuyó a evitar que la delincuencia tomara el control del Estado mexicano.
En un discurso con motivo de su sexto y último informe de gobierno, el mandatario defendió su estrategia de seguridad que en buena medida se ha apoyado en un despliegue inédito de militares y marinos en diversas zonas del país, a los que elogió por su respaldo.
“Ciertamente se han cometido errores y en algunos casos abusos, pero han sido la excepción y no la regla… por esos casos aislados no puede juzgarse a las instituciones”, afirmó Calderón desde el Palacio Nacional en la ciudad de México.
Aseguró que en cualquier caso de abuso que se ha tenido conocimiento, su gobierno ha actuado.
Grupos de derechos humanos nacionales y extranjeros han denunciado en los últimos años abusos –incluidos asesinatos y violaciones– de algunos miembros de las fuerzas federales que participan en la lucha contra el narcotráfico.
El mandatario dijo que los delincuentes han provocado “un daño incalculable” en México, en particular los asesinatos y desapariciones, en lo que calificó como una de “las más cruentas luchas de las que se tenga registro”.
El gobierno no ha divulgado ninguna cifra oficial de desaparecidos y dejó de hacerlo con el número de asesinatos atribuidos al crimen organizado.
La última cifra oficial señaló que sólo entre diciembre de 2006, cuando Calderón asumió el poder, y septiembre de 2011 hubo poco más de 47.500 asesinatos atribuidos al crimen organizado. Grupos civiles han señalado que a la fecha la cifra se habría incrementado a 60.000 muertos o más.
El mandatario aseguró que más allá de los errores, las fuerzas federales han respetado los derechos humanos y se ha puesto del lado de la gente.
“Jamás se recurrió al estado de excepción”, dijo en referencia a que nunca se ordenó la suspensión de garantías para enfrentar la violencia del narcotráfico en algunas zonas.
Calderón, del conservador Partido Acción Nacional (PAN), dejará el poder el próximo 30 de noviembre y entregará la presidencia a Enrique Peña Nieto, quien el viernes fue declarado presidente electo y llevará de vuelta al gobierno federal al Partido Revolucionario Institucional (PRI).
El PAN, que en 2000 se convirtió en el primer partido de oposición en llegar a la presidencia tras siete décadas de gobiernos continuos del PRI, concluirá en diciembre dos periodos continuos en la presidencia.
Para esta edición compartí 15 minutos con Alberto Sánchez, reconocido agente de seguros de la ciudad, quien cumple ya un ano representando a la compañía Sutherland Insurance. Empresa que goza un gran reconocimiento en la sociedad londinense por su tradición y profesionalismo.
¿Alberto felicitaciones por este primer año en la compañía Sutherland Insurance. Nos puede usted hacer un balance de este primer año como Agente de seguros?
Gracias José por sus felicitaciones. Ha sido un ano increíble. Me reencontré con los seguros que ha sido mi pasión profesional desde 1994, año en que empecé a hacer lo que estoy hacienda hoy nuevamente, que es trabajando en retail, directamente con las personas que es la base y el fin de los seguros, después de haber trabajado en reaseguros por muchos años. Me siento realizado estando en contacto directo con las personas, me hace muy feliz sobre todo, que desde mi trabajo estoy ayudando a la gente, en especial a todos los latinos, en un tema que para las personas que no están familiarizadas con los seguros es un poco confuso y en Español.
Como te he dicho, en lo personal el balance es inmejorable y en cifras muy positivo. Lo que más me satisface es que todos los días llegan nuevos clientes, en la mayoría referidos, lo cual demuestra el gran grado de satisfacción de mis clientes actuales.
¿Alberto que es lo que a usted más le satisface de su trabajo?
El seguro tiene un fin social, que es brindar estabilidad económica y por lo tanto emocional en los momentos difíciles, llámese la pérdida de un ser querido, o estar involucrado en un accidente automovilístico. Es muy satisfactorio poder guiar a los clientes durante un proceso de reclamación y poder brindarles tranquilidad. Es muy estresante para un asegurado enfrentarse a una situación inusual como es hacer una reclamación. Muchas veces no se entiende que cubre la póliza, muchos de mis clientes tienen como primera lengua un idioma diferente al ingles y por mas que se domine, no es fácil enfrentar a un ajustador, por lo que trato de esmerarme en brindar un buen acompañamiento en esos momentos. El resultado siempre ha sido satisfactorio. Es muy grato recibir notas de agradecimiento después de terminar un proceso de reclamación. Hasta en esto tengo muchos referidos!!!, Es curioso ver como mucha gente me contacta cuando tienen un proceso de reclamación para pedir orientación, la cual trato de dar, así no sean mis clientes.
¿Cuáles son las preguntas frecuentes o la necesidades más frecuentes de sus clientes y como se encuentra una solución a cada caso?
En especial el sistema asegurador de autos en Ontario es muy estricto y eso se ve reflejado en el nivel de primas que pagamos, normalmente en el primer contacto con las personas que me llaman, muestran gran preocupación por las primas que están pagando o que van a pagar. Cada caso es diferente, hay que escuchar al cliente e identificar todos los factores que influyen en una cotización justa. Nunca doy una cita con menos de dos horas. Dos horas es el tiempo mínimo que se puede gastar en poder dialogar con el cliente, identificar sus necesidades y llegar a una satisfactoria expedición de una nueva póliza. Cuando identifico que no soy una buena opción, siempre le doy al cliente alguna alternativa en donde podría encontrar una póliza que se ajuste a su presupuesto con una cobertura adecuada. Nunca dejo ir a alguien que me contacta sin una solución.
Sin lugar a dudas el costo de los seguros en Ontario en términos generales es un poco alto si lo comparamos con otras provincias en Canadá. ¿Qué le recomienda usted a las personas que desean bajar el costo de su seguro cuando deseen renovar su póliza de seguro de carro por ejemplo?
El seguro de automóvil en Ontario tiene ciertas características técnicas que lo hacen costoso, además del nivel de fraude, hace que paguen justos por pecadores, pero en todo caso siempre habrá algo por hacer. Como te dije toca escuchar a cada cliente. Siempre tratamos de ver que descuentos se pueden otorgar de acuerdo a la característica de cada cliente. Nunca un cliente tiene todas las características para todas las aseguradoras. Nosotros somos broker de seguros y representamos un portafolio amplio de compañías de seguros lo que nos hace ser muy flexibles en poder ubicar al cliente en la aseguradora que más le conviene. Además siempre le otorgamos al cliente el mayor numero de descuentos posibles, como son descuentos por buena experiencia, alarma edad, mortgagee fee, multi póliza, multi vehículo, no fumadores, etc.
Algunos clientes de diferentes agencias de seguros se quejan de abusos ya que les prometen “cierto tipo de cubrimiento” y además también se quejan de que el agente de seguros no le importa nada solo la comisión del negocio y cuando sufren un accidente al final la póliza no cumple sus compromisos al cien por ciento o simplemente les dicen lo siento valla y cotice en otro lugar y nos cuenta cómo le va. ¿Qué les puede aconsejar usted a las personas que se han sufrido este tipo de inconvenientes?
El broker que represento, Sutherlan Insurance, tiene una reputación intachable en el Mercado asegurador desde el año 1947. Durante estos 65 años ha sido un broker en donde se ha tenido claro que el cliente es lo primero. Orgullosamente podemos decir que se tiene un nivel de quejas limpio. Hay características que nos hacen diferentes, siempre tratamos de dar una atención personalizada. Por ejemplo, durante las horas laborables nunca encontraran un contestador automático contestando las llamadas. Por política siempre debe haber una atención personalizada. Cuando un cliente no puede ser atendido en el momento de la llamada y se toma un mensaje, el mensaje es enviado electrónicamente al broker quien tiene que contestar la llamada en el menor tiempo posible. Nunca se deja un cliente sin ser atendido y siempre hay alguien disponible para atenderlos. Recuerde… El cliente es lo más importante. En nuestros brochure pueden encontrar “We are always working for you, serarching an evaluating insurance companies for the coverage, price and service best suited to your needs. If you have a claim, Sutherland Insurance represents you and keeps your best interests in mind – ALL WITH PERSONAL AND PROFESSIOANL SERVICE”.
Por último Alberto, para nuestros lectores ¿cuáles son las diferentes líneas de seguros que usted ofrece en Sutherland Insurance?
Ofrecemos básicamente ofrecemos:
– Seguro para Vehículos: Automóviles, Todo Terreno, Snowmobile, Motocicletas, Vehículos antiguos y de colección.
– Seguros de Propiedad; Casas, Condos, Arrendamiento, Mobile homes, Casa de descanso (Cottage)
Según informe del según informó hoy el RBC en Canadá cayó nuevamente el acceso a la propiedad en Canadá.
En términos generales lo que disminuyo fue la proporción de ingreso antes de impuesto que un hogar debe destinar a los costos de posesión de una propiedad. En el segundo trimestre de 2012, un hogar debía dar 43,4% de su ingreso, en promedio, a la compra de una casa.
Los expertos afirman que de mantenerse la disminución o el estancamiento de los ingresos seria cada vez más difícil para los canadienses convertirse en propietarios en los próximos años, según los economistas del RBC.
El refuerzo de las reglas hipotecarias anunciado en Junio y una posible alza de las tasas hipotecarias podrían opacar los proyectos de los nuevos compradores.
“En la hipótesis donde la crisis europea permanezca circunscrita o donde el gobierno americano ataque las dificultades presupuestarias, esperamos que el Banco de Canadá comience a normalizar las tasas de interés, el año que viene. Esto podría generar un deterioro en el acceso a las propiedades”, concluyó Craig Wright vicepresidente y economista en jefe del banco.
Cientos de miles de estudiantes de las universidades de Ontario podría enfrentarse a una interrupción al comenzar el año escolar, 24 Colleges y sus profesores se encuentran en una disputa contractual con el gobierno provincial.
El llamado «no-board» fue presentado recientemente ante el Ministerio de Trabajo de Ontario, después de que las conversaciones de conciliación fracasaran; lo que indica que las dos partes están demasiado lejos de alcanzar un acuerdo, además.
El Sindicato de empleados públicos de Ontario (OPSEU) y el Concejo de Empleados de Colegios, que representa a los colegios de la comunidad, iniciaron la conciliación después de que las conversaciones se estancaran en julio. El sindicato representa a 10.000 profesores universitarios.
«Con la presentación de este informe “no a bordo”, estamos anunciando que al gobierno no nos pueden imponer un contrato», dijo Baiba Butkus, presidente del en el Collge de Sarnia Lambton. la huelga podría comenzar el 15 de septiembre si el sindicato sigue adelante con una votación de huelga que se llevara cabo el 10 de septiembre.
En el suroeste de Ontario, una huelga afectaría a los estudiantes del London Fanshawe College y sus campus satélites, con sede en Windsor St. Clair College y su Chatham campus y Lambton en Sarnia.
Los College han instado al El Sindicato de empleados públicos de Ontario OPSEU para cancelar el voto de huelga el 10 de septiembre y volver a la negociación.
Sonia Del Missier, presidente del equipo de negociación de los College, dijo en un comunicado de prensa que el sindicato no aceptará menos que la oferta propuesta por los colegios que es más generosa que el acuerdo del gobierno liberal de Ontario ha establecido para los maestros de escuela.
«Estamos ofreciendo una congelación salarial de dos años que preserva los salarios máximos en $ 102.186, pero no estamos pidiendo ninguna concesión para los profesores», dijo.
Las universidades y los sindicatos siguen estando muy distantes sobre temas importantes.
El contrato actual expiro el 31 de agosto.
Del Missier advirtió que un voto de huelga hará poco para mejorar la situación. «(Es) no hará las demandas del sindicato más asequible y no van a obtener más dinero los colegios.»
El impulso para la congelación salarial por las universidades se produce mientras el gobierno de Ontario, con problemas de liquidez, está luchando contra un déficit presupuestario de $ 15 millones de dólares.
El gobierno también quiere paralizar el movimiento de los maestros y las alzas de sueldos y desechar los últimos vestigios de un sistema que todavía permite que algunos reciban sueldo sin trabajar por enfermedad.
El gobierno de Ontario aprobó un Fondo de Desarrollo por valor $595 millones de dólares con el objetivo de estimular la creación de miles de empleos en London y sus alrededores en el suroeste de Ontario
El fondo ayudará a las pequeñas empresas en London y en todo el suroeste de expandir su fuerza de trabajo, comprar el estado de equipos de última generación, y ayudarles a competir y ganar en la nueva economía global. Se basa en la exitosa Eastern Ontario Fondo para el Desarrollo, que desde 2008, ha movilizado más de US $ 595 millones en inversiones del sector privado al crear o salvar más de 13.200 puestos de trabajo.
«Estoy encantado de que hemos pasado de un fondo que ayudará a crear empleos y atraer nuevas inversiones a nuestra comunidad», dijo Chris Bentley, MPP London West.
Por su parte la miembro del parlamento Deb Matthews, MPP London North Centre afirmo «Estoy encantada de que London y sus alrededores por fin van a beneficiarse de este fondo. Esto ayudará a crear más puestos de trabajo muy necesarios y las inversiones en nuestra comunidad «, concluyo la parlamentaria.
Estos son tiempos serios. Este fondo ayudará a atraer la inversión y fortalecer la economía, al tiempo que protege nuestros logros en materia de salud y educación.
En nuestra próxima edición daremos detalles de cómo los pequeños negocios de London pueden aplicar para conseguir este auxilio.
El presidente del Parlamento Europeo, Martin Schulz, afirmo en una entrevista al semanario alemán Der Spiegel la necesidad de una deuda común europea para la que, según afirma, ahora se dan las condiciones.
“Tenemos que reducir la carga de intereses en los Estados del sur de Europa con problemas. La mejor vía sería a través de eurobonos. Pero esto es un debate teórico, porque los holandeses no los quieren, los finlandeses no los quieren y los alemanes todavía menos”, señaló.
Europa necesita crecimiento, afirmó Schulz, por lo que “la tarea decisiva en los próximos meses” consiste en “encontrar una solución a los exagerados tipos de interés que suponen un obstáculo para muchos países para controlar su propia deuda”.
Según el político socialdemócrata, una de las opciones sería “un fondo de amortización, con el que una parte de las deudas pasadas de todos los Estados del euro queden garantizadas y amortizadas de forma escalonada”.
La otra sería conceder una licencia bancaria al permanente Mecanismo Europeo de Estabilidad Financiera (MEDE), “para que pueda pedir como si fuera un banco normal un préstamo al Banco Central Europeo (BCE)”.
“En el último año hemos apretado significativamente las tuercas con una serie de nuevas regulaciones a los que no cumplen con el déficit previsto. A eso se suma el pacto fiscal, que abre más aún las posibilidades de control. Con ello se dan ahora las condiciones para un fondo de amortización o una licencia para el MEDE”, aseguró.
El presidente Bashar Assad está determinado a resolver la crisis en el campo de batalla, aun si debe morir un número mayor de civiles de su país.
El gobierno sirio emitió su postura un día después de que activistas informaran que agosto fue el mes más sangriento desde el inicio de la sublevación en marzo de 2011.
“No habrá diálogo con la oposición antes de que el ejército sirio imponga la seguridad y la estabilidad en todas las partes del país”, dijo el ministro de Información, Omran al-Zoebi, a los medios.
La oposición ha rechazado cualquier diálogo con el régimen hasta que Assad deje el poder.
En respuesta a los comentarios del ministro, Muhieddine Lathkani, una personalidad de la oposición que radica en Gran Bretaña, señaló que “la clave para cualquier diálogo dependerá de la salida de Assad y el desmantelamiento de las agencias de seguridad del régimen responsables de todos los crímenes”.
Lathkani manifestó que cuando esto ocurra podría haber algún diálogo.
Aviones gubernamentales atacaron el lunes la aldea de al-Bab, en el norte de Siria, a unos 30 kilómetros (20 millas) de la frontera con Turquía, matando a 18 personas por lo menos, dijeron organizaciones activistas
Horas antes, el nuevo enviado de la ONU para Siria, Lakhdar Brahimi, reconoció que negociar el fin de la guerra civil será una tarea “muy, muy difícil”.
En agosto, unas 5.000 personas perdieron la vida, la cifra más alta en los 17 meses que ha durado la revuelta y tres veces más que el promedio mensual, dijeron activistas el domingo. Los dos principales grupos activistas dijeron que el total de víctimas por la sublevación alcanza al menos 23.000, aunque podría ascender a 26.000.
La guerra civil dio en agosto un vuelco crítico debido a que las fuerzas de Assad utilizaron por primera vez a gran escala a la fuerza aérea para sofocar la rebelión. La lucha también se extendió hasta la ciudad más grande de Siria, Alepo, donde había prevalecido una relativa estabilidad durante la mayor parte de la revuelta.
La semana pasada, Assad dijo en entrevista que sus fuerzas armadas necesitarán tiempo para derrotar a los rebeldes, en una aceptación de que su régimen lucha para derrotar a los insurgentes, que han mostrado tenacidad, y otro indicio de que la guerra civil será más prolongada y más sangrienta.
El mandatario venezolano, Hugo Chávez, advirtió que si Henrique Capriles Radonski, gana las elecciones presidenciales del 7 de octubre, el país sufriría una “profunda desestabilización” que podría derivar hasta en una “guerra civil”.
El plan de gobierno opositor tiene un “paquetazo neoliberal oculto” que “pretende retrotraernos a una Venezuela que ya no resistiría esto y entraría de nuevo en un nefasto escenario, en una profunda desestabilización (…) que nos acercaría a lo mejor hasta a una guerra civil”, dijo Chávez a Unión Radio, citando declaraciones de un ex aliado de su gobierno, David de Lima.
De Lima, ex gobernador del estado de Anzoátegui, sostuvo recientemente que la oposición tiene un plan “oculto”, suscrito por varios líderes opositores y Capriles, que de aplicarse en el país se daría paso a “una guerra civil”.
Sin embargo, el fin de semana el gobernante matizó sus declaraciones asegurando que “quizás no (se desataría) una guerra civil, pero entraríamos en otra crisis, política económica, social”.
Chávez, de 58 años y que aspira a ser reelecto para un tercer mandato consecutivo, afirma que el país sufriría una “profunda desestabilización” si la oposición gana los comicios porque, entre otras medidas, retiraría las decenas de programas sociales, en áreas como vivienda, salud y alimentación, que favorecen a los sectores más pobres.
El ex candidato republicano a la presidencia de EE.UU. John McCain y el ex gobernador de Florida Jeb Bush instaron al aspirante de su partido a la Casa Blanca, Mitt Romney, a esforzarse más en conquistar el voto hispano.
Romney, que fue nombrado oficialmente candidato de su partido en la convención republicana de Tampa, debe convencer a los hispanos y a las mujeres de que su capacidad de mejorar la economía es “más importante que otros asuntos”, aseguró el domingo McCain en una entrevista con la cadena NBC.
El que fuera candidato republicano en las elecciones del 2008 consideró que el presidente Barack Obama, quien aspira a la reelección, está ganando terreno a Romney por sus “anuncios negativos” en los que le presenta como un hombre distante, pero pronosticó que el panorama cambiará en los próximos dos meses.
Por su parte, Jeb Bush dijo a la misma cadena que Romney “puede hacer avances” en cuanto al voto hispano: “si se centra en cómo podemos crear un clima de creación de empleo y crecimiento económico”.
Las encuestas han demostrado en los últimos meses que los hispanos están más preocupados por la economía que por la inmigración, tema que predomina en los discursos electorales dirigidos a ellos.
Según un reciente sondeo de Gallup, el 20 % de los hispanos cree que el tema más importante de estas elecciones es el desempleo, el 17 % el crecimiento económico, el 11 % las desigualdades económicas y el 7 % el déficit federal, frente al 20 % que destaca la inmigración por encima de lo demás.
“Tenemos que tener un mejor tono de ahora en adelante, eso está claro”, dijo el ex gobernador de Florida. “No puedes pedir que la gente se una a tu causa y después enviar una señal de que, en el fondo, no son bienvenidos. Simplemente, no funciona”, añadió.
El hermano del ex presidente estadounidense George W. Bush también instó al actual mandatario a dejar de “culpar” a su predecesor por la situación económica del país.
“Creo que es hora de que pase página. Está claro que heredó un panorama difícil, pero ha tenido tres años. Sus políticas han fracasado, y no puede seguir culpando a otros. Quizá podría ofrecer algunas soluciones nuevas a los problemas que enfrentamos”, indicó.
Según el departamento de Salud Pública de Ontario el número de casos del virus del Nilo Occidental está en aumento en la provincia.
A la fecha solo en el área comprendida entre London y Toronto se han declaro 80 casos.
“Es preocupante”, dijo el jefe médico de Salud, Doug Sider, quien indicó que el numero de casos en toda la provincia sigue creciendo preocupantemente.
En 2002 fueron reportado 414 casos ante la Agencia de Salud Púbica de Canadá, mientras que el año pasado fueron 101.
El récord para Ontario fue 2002, cuando se registraron en la región 394 casos y 19 muertes.
“En 2002, nuestro año epidémico, tuvimos el mismo número de casos por semana que lo que tenemos hasta ahora”, afirmo Fiona Hunter, especialista de la Universidad Brock. “Esto nos indica que estamos en otro año con epidemia”, agregó.
Sider y Hunter atribuyeron el alza que se centró en Toronto y Peel hacia el oeste por el calor que se registró a comienzos de verano, el cual creó altas oportunidades para los criaderos de mosquitos.
El virus del Nilo Occidental se transmite a través de mosquitos, pero las autoridades indican que la mayoría de las personas que están expuestas no muestra síntoma alguno. Las recomendaciones para prevenir esta enfermedad son: -Usar un repelente contra mosquitos con DEET. -Utilizar camisas manga larga y pantalones largos, de colores. -Asegurarse de que las puertas y las ventanas estén bien cerradas y no tengan huecos que permitan entrar a los mosquitos.
Cerca de 20% de las personas contagiadas presentan síntomas parecidos al de la gripe, como dolor de cabeza y dolores musculares y general. Un número similar de contagiados podrían desarrollar síntomas neurálgicos que pueden causar parálisis, coma y (casos raros) muertes.
