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Más compras, más tweets, más ‘phishing’: comportamiento digital en una pandemia

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Más compras, más tweets, más estafas: comportamiento digital en una pandemia
Más compras, más tweets, más phishing: comportamiento digital canadiense en una pandemia.
Un tercio de los canadienses experimentó un esquema de ‘phishing’, un modo de ciberataque, durante la pandemia de COVID-19, y una buena parte de esas personas dicen que la estafa tuvo que ver con la pandemia en sí.

Según un nuevo informe de Statistics Canada, el 34% de los canadienses se enfrentaron a una estafa de ‘phishing’, una especie de delito cibernético que busca obtener información confidencial como nombres de usuario, contraseñas e información de tarjetas de crédito.

Para muchos, sin embargo, el ataque fue muy específico: algunas personas informaron que el esquema estaba enmarcado en términos de obtener resultados de la prueba COVID-19; otros dijeron que tenía que ver con acceder al beneficio del CERB o una posible cura para el virus.

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De aquellos que fueron afectados por un esquema de ‘phishing’, el 36% experimentó una pérdida. En su mayoría, esto fue una pérdida de tiempo (86%), aunque el 13% perdió datos y otro 13% perdió financieramente.

Mientras tanto, utilizando cinco encuestas a mediados de septiembre, Statistics Canada también preguntó a los canadienses de manera más amplia sobre cómo estaban usando Internet y la tecnología durante la pandemia.

Como era de esperar, el 44% de los canadienses dijeron que habían gastado más dinero en tecnología, en sus computadoras, laptops y tabletas. El 40% gastó más en sus teléfonos, el 42% gastó más en servicios de transmisión de video en línea.

En julio, las ventas de comercio electrónico aumentaron en casi dos tercios, dice StatCan, y el 34% de los canadienses gastó más dinero en conectividad a Internet móvil y en el hogar.

Además, el 41% de los canadienses dijeron que pasaban más tiempo en las redes sociales y la mensajería. Solo el 3% logró gastar menos. En particular, los que tenían entre 15 y 34 años eran los más propensos a haber aumentado su uso (57%), mientras que los mayores de 65 (18%) usaban menos.

El 46% de los canadienses aumentó su uso de plataformas de transmisión gratuitas como YouTube.

Los canadienses también mejoraron su seguridad digital: el 47% de los jóvenes canadienses mantuvieron o aumentaron las compras de software de seguridad; El 28% de las personas mayores hizo lo mismo.

Desde el comienzo de la pandemia, el 21% de los canadienses restringió o denegó el acceso a su ubicación o rechazó el uso de información personal para publicidad. El 77% de quienes restringieron los datos de ubicación lo hicieron debido a riesgos de seguridad cibernética.

Aquellos que compraron más en línea durante la pandemia fueron más cuidadosos: el 47% no permitió que los sitios web guardaran los detalles de las tarjetas de crédito, y el 26% utilizó una aplicación de pago de terceros, como PayPal.

Los canadienses también colaboraron para ayudarse unos a otros con la tecnología: el 63% de las personas de entre 15 y 34 años se ofrecieron para ayudar a alguien con la tecnología digital; El 64% de las personas de 35 a 49 años también lo hizo. El 12% de los canadienses ayudó a los menores de 11 años y el 23% de los canadienses ayudó a los mayores de 65 años.

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