Toronto La empresa proveedora de energía de la ciudad emitió una advertencia sobre una estafa de pago dirigida hacia sus clientes.
Según la empresa Toronto Hydro, clientes han informado recibir llamadas telefónicas de personas que afirman trabajar para la empresa de energía eléctrica.
Las llamadas, supuestamente provenientes del departamento de “facturación y cobranzas” comienzan con un número 800, el cual dicho sector de la empresa no posee según el vocero Tori Gass.
Aunque la estafa se ha estado llevado a cabo durante aproximadamente un año, las llamadas actuales apuntan casi exclusivamente a las pequeñas empresas. En dichas llamadas, les piden a los clientes que compren tarjetas de crédito prepagas del servicio postal Canada Post para efectuar el pago.
“Toronto Hydro no recibe pagos anticipado con tarjeta de crédito o transferencias de línea en situaciones de vencimiento de factura” expresó Grass.
“Nuestro procedimiento de cobranza incluye mensajes telefónicos y notificaciones a domicilio previo a la desconexión del servicio de electricidad”.
Grass dijo que Toronto Hydro le ha informado a Canada Post sobre la continua situación. La empresa también se ha puesto en contacto con la policía de Toronto y el Canadian Anti-Fraud Centre.
Clientes que reciban llamadas sospechosas puede comunicarse con Toronto Hydro al 416-542-8000. Clientes perjudicados por la estafa telefónica pueden comunicarse con el Canadian Anti-Fraud Centre al 888-495-8501.
Por: Florencia Torres
